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    售后服务

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    名雕客户服务中心是公司的重要组成部分,总部设在管理中心,在深圳、东莞、中山、佛山四大片区设营运服务中心客服部,同时在名雕旗下各分公司设客服部,由客服主管和客服文员组成。名雕客服中心拥有一套完整的客户服务体系和经验丰富的专业服务人员,严格奉行“以客为先”的服务宗旨,秉持“专业、亲和、优质、挚诚”的服务理念,致力于搭建公司和客户之间沟通的桥梁。

    客服中心作为公司的“形象窗口”,是客服与行政的结合体,在提供专业规范的客户服务的同时,也竭诚做好行政工作和后勤管理工作。前期为业主提供满意的咨询和指导,后期跟进业主在装修过程中的需求及与各工作人员的协调,保持和业主的联系,及时准确地传递公司与业主之间的信息并高效处理问题。名雕客服中心以客户满意为最终信仰,以专业、规范、优质的服务和热忱、细致、真诚的关怀,全心全意保障客户装修利益。

    “名雕24小时金牌”服务——全过程、全天候、全方位,成就放心无忧家装

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